Medewerker klantendienst
ILvA
Jobomschrijving:
Bedrijf
Je hebt een vraag over afval? Daar kom je terecht bij de klantendienst van ILvA. De medewerkers van de klantendienst helpen de inwoners met het correct en tijdig aanbieden van het afval en geven advies om (nog) beter te sorteren. We zoeken een nieuwe medewerker die het team versterkt.
Jouw verantwoordelijkheden
Functie-inhoud:
- Je beantwoordt vragen over de inzamelregels en geeft correcte feedback.
- Je beantwoordt meldingen over de afvalinzameling en de recyclageparken.
- Je biedt administratieve ondersteuning aan de verschillende afdelingen en diensten (briefwisseling, klassement, bestellingen, …)
Jouw profiel
Wie zoeken we ?
- Je hebt minimaal het diploma van het hoger secundair onderwijs of je hebt minstens 4 jaar relevante ervaring.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.
- Je kan vlot schrijven en kan boodschappen op een positieve manier brengen.
- Je bent niet snel uit je lood geslagen tijdens gesprekken met klanten.
- Je hebt goeie administratieve en communicatieve vaardigheden.
- Je hebt zin voor orde en organisatie.
- Je werkt graag in team, maar ook zelfstandig.
- Je hebt een goede kennis van de courante PC-toepassingen.
Ons aanbod
- Een competitieve verloning afhankelijk van jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen
- Voltijdse aanstelling in contractueel verband
- Een uitdagende en gevarieerde job
- Opleidingsmogelijkheden die je professionele groei stimuleren
- Een groepsverzekering
- Een hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- Ecochecques
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Fietsvergoeding
Interesse?
Stuur je brief en cv naar Marleen.Casteur@ilva.be of via ‘ solliciteer nu ‘ – button ten laatste op 22 november 2024.
Wil je graag meer info? Mail naar Marleen.Casteur@ilva.be.
