Service Administrator Support

Jobomschrijving:

Bedrijf

Onze klant uit regio groot Gent is opgericht in 2007 en is één van de belangrijkste onafhankelijke spelers in hernieuwbare energieprojecten. Ter versterking van hun team, dat momenteel bestaat uit een 25-tal gemotiveerde medewerkers, zijn we momenteel op zoek naar een Service Administrator Support.

Jouw verantwoordelijkheden

Jij verzorgt de administratie binnen het Service Departement, met als doel je collega’s zo goed mogelijk te ondersteunen én te voldoen aan de verwachtingen van de klant.

Meer specifiek:

• Je helpt de klant en ondersteunt onze buitendienst door het beheren van onze service hotline en het aanmaken van tickets. Dit kan gaan om het behandelen van klachten of het organiseren van (preventief) onderhoud;
• Je borgt alle informatie en documentatie van de afdeling in onze ERP-software;
• Je volgt het monitoringsysteem van onze alarmen op en neemt de nodige acties met behulp van een draaiboek;
• Je zorgt voor de juiste facturatie en een correcte rapportering;
• Je ondersteunt het team met nog andere administratieve taken: notuleren bij vergaderingen en agendabeheer, ondersteunen team events en projecten, opvolgen beheer materiaal,…;
• Je plant al je taken zelf en je beheert je eigen deadlines.

Jouw profiel

• Je beschikt over minimum een diploma secundair onderwijs;
• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een ondersteunende rol in een technische omgeving of je bent een sterke administrator met interesse in techniek;
• Je bent een kei in het organiseren en je verzorgt je administratie tot in de puntjes;
• Je communiceert vlot in het Nederlands, het Engels en het Frans, gesproken en geschreven;
• Je bent uitermate klantgericht en je rust niet tot je de beste oplossing voor alle partijen hebt gevonden;

Ons aanbod

• Je start met een onmiddellijk vast contract bij een firma die focust op kwaliteit, klantgerichtheid en innovatie.
• Wij bieden jou een boeiende en afwisselende functie in een uitdagende omgeving waar je ruimte, autonomie en verantwoordelijkheid krijgt.
• Je maakt deel uit van een organisatie waar een open sfeer heerst en waar de bijdrage van elke medewerker belangrijk is.
• Je krijgt de kans om jouw objectieven te bereiken en je talenten verder te ontplooien.
• Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen (waaronder een winstpremie) en bedrijfswagen.
• Er wordt gewerkt in een 40-uren werkweek waardoor je naast je 20 dagen verlof, ook nog eens recht hebt op 12 ADV-dagen.

Interesse?

Interesse in de functie? stuur je cv naar Lise@yellowselectie.be of bel op het nummer 092336963.